PLUGO / СВЕТ, КОТОРЫЙ ЧУВСТВУЕТСЯ
PLUGO / ДОКУМЕНТЫ

Гарантия и возврат

Информация о сервисе и возврате будет окончательно утверждена вместе с реквизитами продавца перед началом публичных продаж.

01

Проверка при получении

Сохраните упаковку до проверки комплекта и внешнего состояния светильника. Если вы обнаружили повреждение или несоответствие заказа, сообщите номер заказа и приложите фотографии — это поможет быстрее разобраться.

02

Обращение по качеству

Опишите проблему, укажите дату получения и номер заказа. Мы уточним обстоятельства и предложим решение после проверки. Условия и сроки гарантийного обслуживания будут опубликованы после утверждения характеристик серийного изделия.

03

Возврат

Порядок и адрес возврата, а также сведения о продавце появятся здесь до запуска оплаты. Эта страница является предварительным описанием сервиса и пока не заменяет утверждённые условия продажи.